Главная › Уведомление о конфиденциальности
Правовая информация
Защита персональных данных: уведомление о конфиденциальности
Информация о персональных данных, обрабатываемых через наш сайт и каналы связи, в соответствии с Законом Турции № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK).
Черновик: Этот текст — общий черновик и не является юридической консультацией. Перед публикацией его должен проверить юрист. Сведения, выделенные жёлтым, нужно сверить с документами компании.
1. Оператор данных
Ваши персональные данные обрабатывает в качестве оператора [Юридическое наименование уточняется: Burcu ERGİN – Anka Kimya ve Kozmetik] («Anka Kimya», «мы») в объёме, описанном ниже.
Адрес: Orhan Gazi Mah. ISISO Sanayi Sitesi M Blok No:18, 34538 Esenyurt / Стамбул, Турция
Эл. почта: wetwipesolutions@gmail.com · Телефон: +90 537 561 96 97
2. Обрабатываемые персональные данные
| Категория данных | Примеры |
|---|---|
| Идентификация | Имя, фамилия, должность |
| Контакты | Номер телефона и WhatsApp, адрес эл. почты, страна, адрес компании |
| Клиентские операции | Название и тип компании, сайт и аккаунт в соцсетях, содержание запроса и сообщения, данные об образцах, предложениях и заказах |
| Маркетинг | Ваше согласие и предпочтения связи для получения новостей об акциях, продуктах и обучении |
| Безопасность операций | IP-адрес, журналы входа, данные аккаунта, сведения о браузере и устройстве |
| Данные cookie | Аналитические и маркетинговые cookie — в зависимости от вашего выбора (Политика cookie) |
Мы не запрашиваем особые категории персональных данных (о здоровье, биометрические и т. п.); пожалуйста, не указывайте такие сведения в формах.
3. Цели и правовые основания
| Цель | Правовое основание (KVKK ст. 5/2) |
|---|---|
| Ответы на запросы предложений, образцов, консалтинга и встреч | Непосредственная связь с заключением договора (c) |
| Обработка заказов, отгрузок и выставление счетов | Исполнение договора (c), законная обязанность (ç) |
| Создание аккаунта и доступ к каталогу, прайс-листу и документам | Заключение и исполнение договора (c) |
| Оценка качества обслуживания, работа с удовлетворённостью и жалобами клиентов | Законный интерес (f) |
| Обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений | Законный интерес (f), законная обязанность (ç) |
| Рассылка новостей об акциях, продуктах и обучении | Явное согласие (ст. 5/1) |
| Аналитические и маркетинговые cookie | Явное согласие (ст. 5/1) |
4. Способ сбора
Персональные данные собираются частично или полностью автоматизированными способами: через формы связи, запросов предложений, образцов и регистрации на сайте, в WhatsApp и по телефону, в переписке по эл. почте, на выставках и встречах, а также с помощью cookie.
5. Передача персональных данных
В пределах указанных целей ваши персональные данные могут передаваться:
- транспортным, логистическим и таможенным компаниям — для заказов и отгрузок;
- бухгалтерским консультантам — для учёта и финансовых обязательств;
- уполномоченным государственным органам — по запросу;
- поставщикам услуг хостинга, эл. почты, аналитики и связи. Серверы некоторых из них находятся за рубежом: [сервисы уточняются; напр. Google (Analytics, Ads, почта), Meta (WhatsApp), YouTube, хостинг-провайдер].
Трансграничная передача осуществляется в порядке, предусмотренном ст. 9 KVKK.
6. Срок хранения
Персональные данные хранятся столько, сколько требует цель обработки, и в течение сроков давности, установленных законом; затем они удаляются, уничтожаются или обезличиваются. [Примерные сроки уточняются с компанией: безрезультатные запросы — 2 года; коммерческие документы и счета — 10 лет; маркетинговое согласие — до отзыва]
7. Ваши права (KVKK ст. 11)
Обратившись к оператору данных, вы вправе:
- узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
- запросить информацию о такой обработке;
- узнать цель обработки и соответствует ли ей использование данных;
- знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым переданы данные;
- потребовать исправления неполных или неточных данных;
- потребовать удаления или уничтожения данных на условиях ст. 7 KVKK;
- потребовать уведомить об исправлении, удалении и уничтожении третьих лиц, которым были переданы данные;
- возразить против неблагоприятного для вас результата, полученного исключительно автоматизированной обработкой;
- потребовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой.
Согласие на маркетинговые сообщения можно отозвать в любой момент — по ссылке в каждом сообщении или написав нам.
8. Порядок обращения
Запросы направляются в письменной форме, с данными, позволяющими вас идентифицировать, в соответствии с Положением о порядке обращения к оператору данных — по нашему адресу выше, на наш адрес зарегистрированной электронной почты (KEP) [адрес KEP будет добавлен, если есть] или с вашего зарегистрированного у нас адреса эл. почты на wetwipesolutions@gmail.com. Обращение рассматривается бесплатно не позднее 30 дней; если обработка требует дополнительных затрат, может применяться тариф, установленный Советом.
Последнее обновление: [дата публикации]